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Política de Privacidade

A Michelle Ateliê, comprometida com a transparência e a segurança das informações de seus clientes, apresenta esta “Política de Privacidade”, que descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais durante a navegação e o uso de nossos serviços.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com atendimento@michelleatelie.com.br.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Cria uma conta em nosso site;
  • Realiza uma compra;
  • Assina nossa newsletter;
  • Entra em contato pelos canais de atendimento.

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • E-mail e telefone de contato;
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores).

2. Uso das Informações

As informações pessoais são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Enviar confirmações, atualizações e notificações;
  • Melhorar sua experiência de compra;
  • Enviar promoções, novidades e ofertas (com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Tratamento de dados pessoais das crianças e adolescentes 

Para a utilização dos nossos serviços, ao aceitar essa Política de Privacidade, você declara que tem mais de 18 (dezoito) anos ou é um menor emancipado e, se não preencher os requisitos mencionados, está navegando na loja Michelle Atelie acompanhado e com autorização de seus pais ou responsável legal.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou alugados.
Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Prestadores de serviço (transportadoras, meios de pagamento, plataformas de envio);
  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e seguem normas de proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site.
Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
Suas informações são armazenadas em servidores seguros e o tráfego de dados é protegido por criptografia SSL(Secure Sockets Layer).

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD - (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar seus dados;
  • Corrigir informações incorretas;
  • Solicitar a exclusão dos dados pessoais;
  • Revogar consentimentos;
  • Solicitar portabilidade.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
atendimento@michelleatelie.com.br.

8. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais;
  • Garantir suporte pós-venda;
  • Atender a solicitações do cliente.

Após esse período, são excluídos de forma segura.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, favor contatar-nos através do email atendimento@michelleatelie.com.br.

Última atualização: outubro/2025

 

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